Carta de condolencias cuando fallece cónyuge de un miembro de la Orden de Siervos Especiales de Tiempo Completo de los Testigos de Jehová

Una carta de condolencias tipo, la 001b... demuestra lo genuino de esta clase de misivas y el aprecio que se tiene por el cónyuge sobreviviente... ¿No deberían en Betel al menos escribir una carta personalizada  lamentado la pérdida, en vez de una fría comunicación standard enviada por compromiso?